Panne Astus / Astus downtime

Incident Report for Reservauto

Resolved

La panne est terminée. N'hésitez pas à remplir un ticket Reservauto s'il y a quoi que ce soit.

The downtime is now over. Please fill in a Reservauto ticket if you encounter any problems.
Posted Jul 14, 2025 - 17:56 EDT

Update

Un correctif a été apporté et nous surveillons la situation.

A fix has been implemented and we are monitoring the situation.
Posted Jul 14, 2025 - 17:36 EDT

Monitoring

Un correctif a été apporté et nous surveillons la situation.

A fix has been implemented and we are monitoring the situation.
Posted Jul 14, 2025 - 17:05 EDT

Identified

Bonjour,

Du à un incident Astus, Reservauto éprouve des difficultés. L'utilisation du service est impactée et nous sommes en cours d'analyse.

Nous sommes désolés des inconvénients, nous vous tiendrons informés lorsque la situation évoluera.

Merci,

L'équipe Reservauto

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Hello,

Due to an Astus incident, Reservauto is currently experiencing difficulties. Use of the service is impacted and we are currently analysing the situation.

We are sorry for any inconveniences and will keep you informed as soon as the situation progresses.

Thank you,

The Reservauto Team
Posted Jul 14, 2025 - 16:59 EDT
This incident affected: Reservauto (Customer : Communauto, all branches : Outage, Customer : Carmine Morocco : Outage, Urgent maintenance (all other times), Customer : MTQ : Outage, Customer : Peg City Car Co-op : Outage, Customer : VDM : Outage).