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All Systems Operational

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Welcome to Reservauto's status page where we report important maintenance events or incidents.

Reservauto Operational
90 days ago
99.65 % uptime
Today
Customer : Communauto, all branches : Outage ? Operational
90 days ago
99.41 % uptime
Today
Customer : Carmine Morocco : Outage ? Operational
90 days ago
99.48 % uptime
Today
Regular maintenance (Mon, Tues or Wed, 22h00-23h00 EDT) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Urgent maintenance (all other times) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customer : MTQ : Outage ? Operational
90 days ago
99.48 % uptime
Today
API : Communauto Paris : Outage ? Operational
90 days ago
99.8 % uptime
Today
Customer : Peg City Car Co-op : Outage Operational
90 days ago
99.47 % uptime
Today
Customer : VDM : Outage Operational
90 days ago
99.48 % uptime
Today
Customer : Modulauto : Outage ? Operational
90 days ago
99.79 % uptime
Today
Support Tools Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Helpdesk Portal (Jira) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Documentation Portal (Confluence) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Test component Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Nov 6, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 6, 02:00 EST
Update - Bonjour,

Astus, notre fournisseur de systèmes embarqués, effectuera une mise à jour logicielle de ses services. Cette opération entraînera une période d’interruption d’une durée maximale de 3 heures (180 minutes).

Comme le service d’accès aux véhicules et de gestion de flotte sera affecté, Reservauto sera rendu indisponible durant cette période afin d’éviter tout accès au système par les clients et prévenir toute confusion.

La période de maintenance prévue sera la suivante, selon votre région :

Alberta : 05 nov. 21:00 à 00:00 MST
Manitoba : 05 nov. 22:00 à 01:00 CST
Québec/Ontario : 05 nov. 23:00 à 02:00 EST
Maritimes : 06 nov. 00:00 à 03:00 AST
France : 06 nov. 05:00 à 08:00 CET
Maroc : 06 nov. 05:00 à 08:00 GMT+01

Une bannière sera affichée dans l'application sept heures avant le début de la maintenance.

Nous vous aviserons lorsque ce sera terminé.

Merci,

L'équipe Reservauto

_______________________________________________________________

Hello,

Astus, our embedded systems provider, will be performing a software update to its services. This operation will result in a service interruption lasting up to 3 hours (180 minutes).

Since vehicle access and fleet management services will be affected, Reservauto will be made unavailable during this period to prevent client access and avoid any confusion.

The maintenance window will occur as follows, depending on your region:

Alberta : Nov 05 9:00 PM to 12:00 AM MST
Manitoba : Nov 05 10:00 PM to 1:00 AM CST
Québec/Ontario : Nov 05 11:00 PM to 2:00 AM EST
Maritimes : Nov 06 12:00 AM to 3:00 AM AST
France : Nov 06 5:00 AM to 8:00 AM CET
Morocco : Nov 06 5:00 AM to 8:00 AM GMT+01

A banner will be displayed in the app seven hours prior to the start of maintenance.

We will notify you once the maintenance is completed.

Thank you,

The Reservauto Team

Nov 6, 01:28 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 5, 23:00 EST
Scheduled - Bonjour,

Astus, notre fournisseur de systèmes embarqués, effectuera une mise à jour logicielle de ses services. Cette opération entraînera une période d’interruption d’une durée maximale de 2,5 heures (150 minutes).

Comme le service d’accès aux véhicules et de gestion de flotte sera affecté, Reservauto sera rendu indisponible durant cette période afin d’éviter tout accès au système par les clients et prévenir toute confusion.

La période de maintenance prévue sera la suivante, selon votre région :

Alberta : 05 nov. 21:00 à 00:00 MST
Manitoba : 05 nov. 22:00 à 01:00 CST
Québec/Ontario : 05 nov. 23:00 à 02:00 EST
Maritimes : 06 nov. 00:00 à 03:00 AST
France : 06 nov. 05:00 à 08:00 CET
Maroc : 06 nov. 05:00 à 08:00 +01

Une bannière sera affichée dans l'application sept heures avant le début de la maintenance.

Nous vous aviserons lorsque ce sera terminé.

Merci,

L'équipe Reservauto

_______________________________________________________________

Hello,

Astus, our embedded systems provider, will be performing a software update to its services. This operation will result in a service interruption lasting up to 2.5 hours (150 minutes).

Since vehicle access and fleet management services will be affected, Reservauto will be made unavailable during this period to prevent client access and avoid any confusion.

The maintenance window will occur as follows, depending on your region:

Alberta : Nov 05 9:00 PM to 12:00 AM MST
Manitoba : Nov 05 10:00 PM to 1:00 AM CST
Québec/Ontario : Nov 05 11:00 PM to 2:00 AM EST
Maritimes : Nov 06 12:00 AM to 3:00 AM AST
France : Nov 06 5:00 AM to 8:00 AM CET
Morocco : Nov 06 5:00 AM to 8:00 AM +01

A banner will be displayed in the app seven hours prior to the start of maintenance.

We will notify you once the maintenance is completed.

Thank you,

The Reservauto Team

Nov 4, 08:11 EST
Nov 5, 2025
Nov 4, 2025

No incidents reported.

Nov 3, 2025

No incidents reported.

Nov 2, 2025

No incidents reported.

Nov 1, 2025

No incidents reported.

Oct 31, 2025
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 31, 10:28 EDT
Identified - Bonjour,

Du à un incident Astus, Reservauto éprouve des difficultés. L'utilisation du service est impactée et nous sommes en cours d'analyse.

Nous sommes désolés des inconvénients, nous vous tiendrons informés lorsque la situation évoluera.

Merci,

L'équipe Reservauto

________________________________________

Hello,

Due to an Astus incident, Reservauto is currently experiencing difficulties. Use of the service is impacted and we are currently analysing the situation.

We are sorry for any inconveniences and will keep you informed as soon as the situation progresses.

Thank you,

The Reservauto Team

Oct 31, 10:25 EDT
Oct 30, 2025

No incidents reported.

Oct 29, 2025

No incidents reported.

Oct 28, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 28, 22:29 EDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 28, 22:00 EDT
Scheduled - Bonjour,

Reservauto sera hors service pour une période de maintenance de maximum 15 minutes durant la période suivante :

Alberta : 28 oct. 20:00 à 21:00 MDT
Manitoba : 28 oct. 21:00 à 22:00 CDT
Québec/Ontario : 28 oct. 22:00 à 23:00 EDT
Maritimes : 28 oct. 23:00 à 00:00 ADT
France : 29 oct. 03:00 à 04:00 CET
Maroc : 29 oct. 03:00 à 04:00 +01

Une bannière sera affichée dans l'application deux heures avant le début de la maintenance.

Nous vous aviserons lorsque ce sera terminé.

Merci,

L'équipe Reservauto

________________________________________

Hi,

Reservauto will be offline for a planned maintenance of maximum 15 minutes during the following period:

Alberta : Oct 28 8:00 PM to 9:00 PM MDT
Manitoba : Oct 28 9:00 PM to 10:00 PM CDT
Québec/Ontario : Oct 28 10:00 PM to 11:00 PM EDT
Maritimes : Oct 28 11:00 PM to 12:00 AM ADT
France : Oct 29 3:00 AM to 4:00 AM CET
Morocco : Oct 29 3:00 AM to 4:00 AM +01

A banner will be displayed in the application two hours before the start of the maintenance.

We will update as soon as everything is done.

Thank you,

The Reservauto Team

Oct 28, 11:05 EDT
Oct 27, 2025

No incidents reported.

Oct 26, 2025

No incidents reported.

Oct 25, 2025

No incidents reported.

Oct 24, 2025

No incidents reported.

Oct 23, 2025

No incidents reported.