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All Systems Operational

About This Site

Welcome to Reservauto's status page where we report important maintenance events or incidents.

Reservauto Operational
90 days ago
99.84 % uptime
Today
Customer : Communauto, all branches : Outage Operational
90 days ago
99.65 % uptime
Today
Customer : Carmine Morocco : Outage Operational
90 days ago
99.8 % uptime
Today
Regular maintenance (Mon, Tues or Wed, 22h00-23h00 EDT) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Urgent maintenance (all other times) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customer : MTQ : Outage Operational
90 days ago
99.76 % uptime
Today
API : Communauto Paris : Outage Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customer : Peg City Car Co-op : Outage Operational
90 days ago
99.76 % uptime
Today
Customer : VDM : Outage Operational
90 days ago
99.76 % uptime
Today
Customer : Modulauto : Outage Operational
90 days ago
99.86 % uptime
Today
Support Tools Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Helpdesk Portal (Jira) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Documentation Portal (Confluence) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Test component Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Feb 6, 2026

No incidents reported today.

Feb 5, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 5, 00:05 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 4, 23:00 EST
Scheduled - Bonjour,

Astus, notre fournisseur en système embarqué, doit effectuer une mise à jour de ses services et de son logiciel, ce qui aura comme conséquence une période hors service d'une durée d'au plus 90 minutes.

Puisque le service d'accès aux voitures et de gestion de flotte sera entièrement affecté, nous ferons en sorte que Reservauto soit hors service pendant cette période afin d'éviter tout accès au système par les clients et toute confusion.

La période de cette maintenance sera, en fonction de votre région :

Alberta : 04 févr. 21:00 à 23:00 MST
Manitoba : 04 févr. 22:00 à 00:00 CST
Québec/Ontario : 04 févr. 23:00 à 01:00 EST
Maritimes : 05 févr. 00:00 à 02:00 AST
France : 05 févr. 05:00 à 07:00 CET
Maroc : 05 févr. 05:00 à 07:00 +01

Une bannière sera affichée dans l'application sept heures avant le début de la maintenance.

Nous vous aviserons lorsque ce sera terminé.

Merci,

L'équipe Reservauto

________________________________________

Hi,

Astus, our onboard system provider, will have an update of their services and application which will entail an offline period of maximum 90 minutes.

Since the vehicle access and fleet management services will be entirely impacted, we will ensure that Reservauto is also offline during this period as to avoid all access to the system by clients and any confusion.

The planned maintenance period will be, in function of your region:

Alberta : Feb 04 9:00 PM to 11:00 PM MST
Manitoba : Feb 04 10:00 PM to 12:00 AM CST
Québec/Ontario : Feb 04 11:00 PM to 1:00 AM EST
Maritimes : Feb 05 12:00 AM to 2:00 AM AST
France : Feb 05 5:00 AM to 7:00 AM CET
Morocco : Feb 05 5:00 AM to 7:00 AM +01

A banner will be displayed in the application seven hours before the start of the maintenance.

We will update as soon as everything is done.

Thank you,

The Reservauto Team

Feb 3, 08:00 EST
Feb 4, 2026
Resolved - This incident has been resolved.
Feb 4, 22:34 EST
Identified - Bonjour,

Du à un incident Astus, Reservauto éprouve des difficultés. L'utilisation du service est impactée et nous sommes en cours d'analyse.

Nous sommes désolés des inconvénients, nous vous tiendrons informés lorsque la situation évoluera.

Merci,

L'équipe Reservauto

________________________________________

Hello,

Due to an Astus incident, Reservauto is currently experiencing difficulties. Use of the service is impacted and we are currently analysing the situation.

We are sorry for any inconveniences and will keep you informed as soon as the situation progresses.

Thank you,

The Reservauto Team

Feb 4, 22:17 EST
Feb 3, 2026

No incidents reported.

Feb 2, 2026
Resolved - This incident has been resolved.
Feb 2, 20:52 EST
Identified - Bonjour,

Du à un incident Astus, Reservauto éprouve des difficultés. L'utilisation du service est impactée et nous sommes en cours d'analyse.

Nous sommes désolés des inconvénients, nous vous tiendrons informés lorsque la situation évoluera.

Merci,

L'équipe Reservauto

________________________________________

Hello,

Due to an Astus incident, Reservauto is currently experiencing difficulties. Use of the service is impacted and we are currently analysing the situation.

We are sorry for any inconveniences and will keep you informed as soon as the situation progresses.

Thank you,

The Reservauto Team

Feb 2, 18:38 EST
Feb 1, 2026

No incidents reported.

Jan 31, 2026

No incidents reported.

Jan 30, 2026

No incidents reported.

Jan 29, 2026

No incidents reported.

Jan 28, 2026

No incidents reported.

Jan 27, 2026
Completed - La mise à jour est terminée. N'hésitez pas à remplir un ticket Reservauto s'il y a quoi que ce soit.

Explorez les nouveautés ici : https://confluence.reservauto.net/x/v4CD

The update is now over. Please fill in a Reservauto ticket if you encounter any problems.

Explore what's new here : https://confluence.reservauto.net/x/uICD

Jan 27, 22:41 EST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 27, 22:00 EST
Scheduled - Bonjour,

Reservauto sera hors service pour une mise à jour prévue de max 20 minutes durant la période suivante :

Alberta : 27 janv. 20:00 à 21:00 MST
Manitoba : 27 janv. 21:00 à 22:00 CST
Québec/Ontario : 27 janv. 22:00 à 23:00 EST
Maritimes : 27 janv. 23:00 à 00:00 AST
France : 28 janv. 04:00 à 05:00 CET
Maroc : 28 janv. 04:00 à 05:00 +01

Une bannière sera affichée dans l'application deux heures avant le début de la maintenance.

Nous vous aviserons lorsque ce sera terminé.

Merci,

L'équipe Reservauto

________________________________________

Hi,

Reservauto will be offline for a planned update of max 20 minutes during the following period:

Alberta : Jan 27 8:00 PM to 9:00 PM MST
Manitoba : Jan 27 9:00 PM to 10:00 PM CST
Québec/Ontario : Jan 27 10:00 PM to 11:00 PM EST
Maritimes : Jan 27 11:00 PM to 12:00 AM AST
France : Jan 28 4:00 AM to 5:00 AM CET
Morocco : Jan 28 4:00 AM to 5:00 AM +01

A banner will be displayed in the application two hours before the start of the maintenance.

We will update as soon as everything is done.

Thank you,

The Reservauto Team

Jan 27, 09:42 EST
Jan 26, 2026

No incidents reported.

Jan 25, 2026

No incidents reported.

Jan 24, 2026

No incidents reported.

Jan 23, 2026

No incidents reported.